1 - Chính sách miễn phí vận chuyển
Đối với các đơn hàng có giá trị trên 3.000.000 VNĐ, SJK hỗ trợ giao hàng tận nơi miễn phí tại các khu vực:
- TP. Hồ Chí Minh
- Hà Nội
- Nha Trang
- Đà Nẵng
- Phú Quốc
Phạm vi và điều kiện giao hàng cụ thể sẽ được nhân viên SJK xác nhận khi tiếp nhận đơn hàng.
2 - Đơn hàng có tính phí vận chuyển
Đối với:
- Đơn hàng có giá trị dưới 3.000.000 VNĐ;
- Đơn hàng giao tại khu vực ngoại thành;
- Đơn hàng giao liên tỉnh hoặc ngoài khu vực hỗ trợ miễn phí;
Chi phí vận chuyển sẽ được tính tùy theo giá trị đơn hàng, khối lượng hàng hóa và quãng đường giao hàng. Mức phí cụ thể sẽ được thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi giao.
3 - Giao hàng qua chành xe
Đối với khách hàng tại các tỉnh, thành khác, SJK có thể giao hàng thông qua chành xe hoặc đơn vị vận chuyển phù hợp.
Chi phí vận chuyển qua chành xe sẽ được thỏa thuận giữa SJK và khách hàng trước khi thực hiện giao hàng.
Trong trường hợp khách hàng chưa có chành xe phù hợp, SJK có thể hỗ trợ liên hệ và vận chuyển hàng hóa đến chành xe để thuận tiện cho khách hàng.
4 - Đóng gói và xác nhận hàng hóa
Đối với hàng hóa giao qua chành xe, SJK sẽ:
- Kiểm tra hàng hóa trước khi giao;
- Đóng gói cẩn thận nhằm hạn chế hư hỏng hoặc thất lạc;
- Chụp hình hàng hóa và kiện hàng trước khi bàn giao;
- Gửi hình ảnh cho khách hàng kiểm tra và xác nhận đơn hàng.
SJK luôn nỗ lực đảm bảo hàng hóa được giao đến khách hàng đúng sản phẩm, đúng số lượng và trong tình trạng tốt nhất.
|